Какую CMS выбрать для интернет-магазина

CMS (Content management system - система управления содержимым; еще называют движком сайта) - по сути, это основа сайта, система, которая обеспечивает его работу.

Многие предприниматели, ведущие (или собирающиеся вести) свой бизнес через интернет, задаются вопросом, какую CMS  выбрать для своего интернет-магазина. И не зря. Интернет-магазин - это связующее звено между покупателем и продавцом, и он определяет насколько их взаимодействие будет комфортным: насколько покупателю будет удобно совершать покупку, и насколько эффективно продавец сможет управлять магазином.

Рассмотрим популярные в рунете CMS для интернет-магазинов. Сразу отметим, что в достоинствах не будем вдаваться в  технические детали. Рассмотрим, какие достоинства и недостатки имею те или иные движки для бизнеса. Это статья не для веб-разработчиков, а для предпринимателей, интернет-маркетологов и прожект-менеджеров.

Также не будем к достоинствам движков причислять наличие русской локализации и тех. поддержки (бесплатные CMS обычно не имеют техподдержку, но у них есть развитое сообщество, где можно найти ответ или задать вопросы).

Практически все движки имеют набор возможностей для поисковой оптимизации или возможность подключения бесплатного модуля для этого, поэтому мы не  указывали это в каждом продукте.

Стоит ли заказывать нуля разработку движка для своего интернет-магазина? В 90% случаев - нет. Во-первых, это намного затратнее в плане денег и времени, во-вторых, вам будет трудно найти специалистов для работы с ней, если вы прекратите сотрудничество с первоначальным разработчиком.

Бесплатные CMS

Бесплатные CMS обычно выбирают начинающие предприниматели и малый бизнес, чтобы сократить расходы на старте. Сразу отметим, что бесплатные решения по сути являются условно-бесплатными, т.к. очень редко движок “из коробки” полностью подходит под конкретный бизнес. Приходится ставить дополнительные модули и плагины или заказывать разработку необходимых модулей под себя.

Open Cart

Эта CMS предназначена именно для создания интернет-магазина. Создана в 2012 году Дэниелем Керром. Система мультиязычна - поддерживает 24 языка, включая русский. Имеет несколько популярных сборок (например, ocStore, BROshop, MaxyStore).

Достоинства:

• достаточно высокая скорость работы;

• невысокие требования к хостингу;

• популярна, не трудно найти специалиста для разработки

• огромное количество доп. модулей и шаблонов, платных и бесплатных

• интеграция с несколькими платежными системами, в том числе с Webmoney

• относительно проста в освоении,

• имеет простой и чистый код.

Недостатки:

• Небольшой функционал “из коробки”. Нужно расширять подключением платных или бесплатных модулей, в том числе для подключения российских платежных систем

• Для некоторых важных изменений (например, формы заказа) не обойтись без программиста.

• Часто бывают проблемы с ЧПУ (человеко-понятный URL)

PrestaShop

Впервые появилась в 2007 году. Мультиязычная CMS, переведена почти на 60 языков, в том числе русский.В 2010 и 2011 годах PrestaShop был признан лучшим веб-приложением для интернет-магазинов, завоевав награду Best Open-source Business Application

Достоинства:

• как и ОpenCart достаточно легка в освоении

• в базовой версии более функциональна, чем OpenCart

• имеет модули для подключения российских платежных систем

• имеет возможность экспорта товаров в Яндекс.Маркет

Недостатки

• проигрывает в производительности OpenCart

• есть некоторые упущения, которые могут негативно сказать на поисковой оптимизации

WordPress + Woocommerce

WordPress - пожалуй самая популярная CMS, которая изначально разрабатывалась для блогов, но со временем шагнула далеко вперед. По данным на 2015 год 25% всех сайтов работают на этом движке. В базовой комплектации Wordpress не годится для создания интернет-магазина. Для этого нужно подключить соответствующие плагины. Для электронной торговли наиболее популярным является плагин Woocommerce.

Достоинства:

• огромная популярность, легко и недорого найти специалиста для разработки и управления;

• проста в освоении и управлении (говорят, что справится даже школьник);

• большое количество тем оформления и плагинов, как бесплатных так и платных, при чем из-за высокой конкуренции среди разработчиков цены сравнительно невысокие;

Недостатки:

• требовательность к ресурсам, увеличение скорости загрузки страниц и нагрузки на хостинг. Wordpress не разрабатывался специально для интернет-магазинов и поэтому только для небольших бизнесов с малым ассортиментом товаров и нечастым обновлением.

В целом, бесплатные CMS имеют общие черты. Помимо бесплатности, их преимущества в большом наборе подключаемых модулей для расширения функционала, обычно они имеют развитое сообщество, и для их использования не трудно найти специалиста. Но в этом кроются и их недостатки: т.к. дополнительные модули пишут различные разработчики, каждый со своим подходом и стилем кода, то нередко случаются конфликты между модулями, которые мешают нормальной работе магазина.

Платные CMS

1С Битрикс

Отечественная разработка. Согласно рейтингу CMS Magazine 1C Битрикс самый популярный движок для интернет-магазинов в Рунете. Эта CMS подходит не только для создания интернет-магазинов, но и для других корпоративных сайтов

Достоинства:

• огромный плюс: тесная интеграция с 1С, заточка под российские бизнес-процессы (автоматическое создание счетов-фактур, выгрузка отчетов для бухгалтерии, мини-документооборот по стандартам российской бухгалтерии);

• популярность, много разработчиков и готовых модулей;

• большое количество возможностей “из коробки” упрощающих управление торговлей и обеспечивающих быстрый старт (CRM, email-рассылка, аналитика и др)

• присутствует экспорт в  Яндекс.Маркет;

• удобство в управлении контентом;

• имеет инструменты для адаптации под мобильные устройства;

Недостатки:

• стоимость труда разработчиков под эту систему несколько выше;

• требовательность к ресурсам хостинга (многие говорят что движок “тяжелый” из-за некачественного кода);

И-з-а своей требовательности к ресурсам и относительно высокой цены Битрикс больше подходит для крупных нагруженных магазинов.

Cs-Cart

Отечественная разработка.Согласно рейтингу CMS Magazine это второй по популярности движок (однако, не стоит полностью доверять этим рейтингам)

Достоинства:

• имеет адаптацию к мобильным устройствам (что важно в наступившую эпоху мобайла)

• русская сборка заточена под российский бизнес (способы оплаты, доставки,интеграция с российскими сервисами), имеет интеграцию с 1С.

• удобное управление товарами и маркетинговыми инструментами (спецпредложения, программа лояльности), справится даже технически не подкованный человек;

• частые обновления

Недостатки:

• невозможность изменить процесс оформления заказа;

UMI.CMS

Популярная универсальная отечественная CMS, имеет 5 различных редакций под разные направления. Редакции Shop и Commerce предназначены для интернет-магазинов. Кстати, совсем недавно 1С стала совладельцем и стремиться заполучить 51% доли компании.

Достоинства:

• адаптирована под мобильные устройства;

• интеграция с основными сервисами доставки и оплаты;

• интеграция с 1С: Предприятие и Яндекс.Маркетом;

Из платных CMS в рунете наиболее популярны отечественные движки. Это естественно, ведь они разрабатывались под российские реалии. Часто функционала из коробки полностью хватает, чтобы запустить полноценный интернет-магазин, без установки дополнительных модулей. Помимо непосредственно онлайн-витрины товаров, платные решения предоставляют дополнительные решения для управления торговлей (различный маркетинговые инструменты, рассылки, CRM). Чаще они более требовательны к ресурсам хостинга, чем бесплатные решения, но зато больше подходят для высоконагруженных интернет-магазинов,в которых несколько тысяч товаров.

Какую CMS выбрать?

Однозначного ответа нет. Все зависит от конкретного случая. Для начинающих предпринимателей и в случае теста ниши целесообразнее использовать бесплатные решения, т.к. это снижает величину финансового риска. Бесплатные решения также подойдут для малого бизнеса с небольшим ассортиментом товаров. Для высоконагруженных интернет-магазинов и уже работающих ниш мы бы рекомендовали 1С-Битрикс. Несмотря на все недостатки, в российских реалиях для бизнеса, по-нашему мнению, это лучшая CMS, тем более учитывая тесную интеграцию с продуктами 1С, которые очень популярны в российских компаниях. Начальные затраты на покупку движка оправдываются впоследствии отсутствием необходимости ставить дополнительные модули и платить за сервисы (email-рассылка, CRM и др.)