Главная / Продукты и цены / Аудит сайта
  • От 10000 рублей
    От 7 дней
  • 25000 рублей
    20 дней
  • От 20000 рублей

Аудит сайта

Задача аудита сайта – определить, какие изменения должны быть сделаны на сайте для того, чтобы повысить его эффективность. А именно для увеличения количества обращений пользователей и числа реальных заказов.

Каким сайтам нужен аудит?

 Более всего он необходим тем интернет-ресурсам, которые созданы для непосредственной работы с заказами пользователей. Аудит сайта увеличивает конверсию на всех этапах: во время формирования интереса к товару или услуге, в процессах принятия решения и оформления заявки.

 Но аудит полезен и в тех случаях, когда сайт предназначен исключительно для представления продуктов или услуг компании. Качество работы интернет-ресурса увеличивает лояльность посетителей, тем самым влияет на рост продаж.

Что изучается в процессе аудита сайта?

Задачи аудита (анализа) юзабилити:

  • Выявить, как можно сократить путь, по которому идет посетитель к покупке – чтобы затем выпрямить путь к кассе
  • Определить те места, которые мешают пользователям превращаться в клиентов – чтобы затем расчистить дорогу от препятствий

Анализ юзабилити включается в маркетинговый аудит (если сайт уже существует). Но маркетинговый аудит не ограничивается тем, что лежит на поверхности, а "зрит в корень". Задачи, решаемые маркетинговым аудитом, требуют подробного исследования продуктов компании и потребностей целевых аудиторий.

Цели маркетингового аудита:

  • Создать правильное позиционирование товаров и услуг компании – сделать их понятными, знакомыми и эмоционально привлекательными для клиентов. Для этого изучаются конкурентные преимущества продуктов, определяются потребности целевых аудиторий, их стереотипы, опасения, а также отношение к продуктам
  • Выработать стратегию и тактику продвижения сайта. Для этого анализируется стоимость привлечения клиентов разными способами (реклама медийная, контекстная, оффлайновая, в социальных сетях, в рассылках, другая) и оценивается эффективность распределения рекламных бюджетов.

Повышение конверсии основано на методиках маркетингового аудита, но проводится постоянно и имеет обратную связь. Мы непрерывно улучшаем сайт и проверяем как улучшения повлияли на продажи. Обратная связь подобна эволюции. Благодаря обратной связи мы оставляем результативные решения и отказываемся от фейлов (от которых никто не застрахован). Мы работаем с вашим сайтом по PDCA циклу с помощью которого пострадавшая от атомных бомбардировок Япония смогла стать лидером по качеству товаров. Если вы хотите стать лидером по эффективности сайта - обращайтесь! Мы знаем как это сделать.

Результаты

 Итог аудита сайта – создание списка точных рекомендаций по изменениям на сайте. Реализовав их, компания получает следующие результаты:

  • Увеличение числа заказов с сайта (иногда до 80% и более) при сохранении прежних рекламных бюджетов
  • Рост продаж через оффлайновые каналы
  • Уменьшение количества ошибок при заполнении клиентами форм заказов и анкет
  • Снижение нагрузки на сотрудников, отвечающих на звонки и принимающих  заказы по телефону
  • Снижение себестоимости привлечения каждого клиента

 Для того чтобы продемонстрировать вероятные результаты аудита, приведем простой пример.

 Допустим, ежедневное число посетителей сайта компании составляет 1000 человек. Из них 900 уходят, 100 – делают звонок, 10 – дают заявку. Предположим, усредненная прибыль с одного заказа – 250 рублей. Соответственно, прибыль за 30 дней – 75 000 рублей.

Ежемесячные расходы на обслуживание сайта (продвижение, реклама, хостинг) – 15 000 рублей (по 500 в день). Следовательно, привлечение каждой из 10 ежедневных заявок обходится в 50 рублей.

Итог работы: прибыль в месяц (30 дней) составляет 60 000 рублей.

Что получаем после аудита сайта?

Посетители – те же 1000 человек в день, но за счет проведенных изменений остаются уже не 100, а 200 клиентов, количество заявок – 20.

Прибыль – 150 000 рублей. Затраты остаются на прежнем уровне – 15 000 рублей (500 в день). Привлечение одного клиента обходится теперь вдвое дешевле (500/20=25 рублей).

Итог работы: ежемесячная прибыль составляет уже не 60 000, а 135 000 рублей.

Следовательно, при таком же количестве посетителей аудит сайта приносит дополнительный доход, равный 75 000 рублей ежемесячно.

 

 

До улучшения сайта После улучшения сайта
Посетителей в месяц 30000 60000
Звонков в месяц 3000 6000
Заказов в месяц 300 600
Затраты в месяц 15 000р. 15 000р.
Наценка на 1 заказ 250р. 50р.
Чистая прибыль в месяц 60 000р. 135 000р.

 

Вы все еще сомневаетесь? У вас есть вопросы? Например, о том, какой эффект аудит принесет вашему сайту?

Позвоните нам! Мы ответим на все ваши вопросы, а при необходимости сразу же примем ваш заказ в работу!



Свяжитесь с нами для заказа или бесплатной консультации
Егорычев Антон
Менеджер по работе с клиентами (495) 215-52-36 Ваш промокод: Бесплатный звонок

Продукты